Разработка B2B и B2C-порталов
✓ "Личный кабинет" клиента
✓ Настройка портала под задачи вашего бизнеса
✓ Централизация всех заказов
✓ Интеграция с ERP/CRM
B2B и В2С-порталы помогут Вам эффективно управлять клиентами, продажами, программами лояльности, обеспечивать качественную клиентскую поддержку. Ваши клиенты и партнеры получат возможность оформлять заказы онлайн, получат доступ к истории заказов, счетов и поддержке; ваши сотрудники повысят свою производительность.
Fincomtech разрабатывает успешные решения для онлайн-торговли. Мы возьмем на себя весь жизненный цикл разработки программного обеспечения и предоставим вам качественный инструмент для работы онлайн. Индивидуальная разработка B2B или B2С-портала - это эффективный способ предоставить вашим конечным пользователям подробную информацию о вашей компании, продуктах и услугах.
Преимущества работы с B2B или B2C-порталом
Предоставьте возможность вашим клиентам совершать закупки с комфортом
Автоматизация обработки заказов — минимизация ручных действий
Сокращение времени на коммуникацию с клиентами, оформление заказа
Быстрое оформление заказов (шаблонов-заказов) в любое время и из любой точки мира
Широкие возможности по формированию отчетности: управленческой, оперативной
Полная прозрачность внутренних процессов на каждом этапе
Управляйте заказами из всех каналов продаж в единой системе на любых устройствах
Каталог товаров
Простой и удобный каталог для поиска нужных товаров
Создание множество версий одного продукта
Персональные цены и скидки для каждого клиента
Поиск товара по различным параметрам: артикул, характеристики товара, название бренда
Отображения остатков товара в реальном времени
Личный кабинет" клиентаПредоставьте доступ к отслеживанию заказов и управлению возвратами через клиентский портал
Разграничение прав доступа пользователей
Общение с клиентами, отправка коммерческих предложений
Отслеживание статуса заказа
Пакет документов по заказам: счета, накладные, акты
Поддержка клиентов
Помогите вашим клиентам получать ответы на вопросы быстро, в удобном для них формате
Добавление комментариев к каждому коммерческому предложению, заказу, счету
Онлайн-чат для быстрой связи с менеджером
Ответы на часто задаваемые вопросы
Остались вопросы? Мы всегда поможем!